以下这些问题，都是本人从客户问得频率高的中抽取的，欢迎读者留言提问，提问者将会得到StandWell的内部人员培训资料一份。
01、请简单对比一下A-print与一般喷绘设备的区别？
这是来自不同技术平台的打印解决方案，本来把这样2类产品一起对比结果是显而易见，但由于多数用户对产品技术缺乏了解以及太多的误导，这里仍然作一下简单介绍和对比。
a、不具备技术内核的产品
目前国产喷绘机基本上处于初级的拼凑产品阶段，缺乏自主的技术内核，对于其核心的光栅图像处理器（RIP）只能购买价格低廉的通用型产品。这样就带来许多问题，最严重的问题是通用型RIP 产品一般起源于桌面印刷系统，对大幅面图形处理有许多局限性，如速度慢、校色不准等。其次是与打印系统的兼容性差，带来容易死机的问题。
经常有许多喷绘设备商推销其产品时号称配有性能优良的RIP，实际上性能优良的RIP价格昂贵，甚至比一台喷绘设备本身还贵，同时这些RIP都是各个专业图形设备公司自己的配套产品和独有技术，很难有单独出售。就是卖给你也不一定和你的产品兼容。
通用型RIP的推销者经常说，我的RIP功能多，可以作一些图形处理，如变形，旋转，裁切等，实际上专业RIP一般不会参与图形的常规处理，这是专业软件的特点，一些小小的处理功能难到比 PHOTOSHOP 还好用吗，功能会超过PHOTOSHOP吗。因此功能多恰好是不专业的同义词。
b、专业设计的成套产品
国际上知名的图形设备公司都使用自己的RIP产品，配合自己的控制软件，这样才能保证产品的优异性能和稳定性，绝不会采用其它公司的RIP产品，更不会选用廉价的通用型RIP，其实看看像威特，Nur 这些鼎鼎有名、性能优异的专业的喷绘机就知道。当然这些花大代价开发的产品价格也不菲，动辄几百万。这和汽车一样，既可以拼凑出来，也可以自主研发生产，但好的汽车一定不是拼装产品。
实际上用户碰到的一些莫名其妙机器故障，喷头经常损坏，很多是由于机器不稳定导致，这种问题厂家维修人员一般会认为是用户使用不当或是电脑故障，结果是用户既花了钱问题还是没解决，进口设备相对很少会出现这种问题。
02、既然专业RIP价格昂贵，为何 A-print 系统价格并不贵？
A-print 是一套性能超强、功能丰富的软件，用于喷绘设备的只是一个功能限制版本，去掉了与喷绘无关的很多专业功能，这些专业功能每增加一个价格将增加很多，例如仅增加一种复杂的图形网点功能（其他图形设备有可能使用，喷绘设备不需要），就要增加数千元成本。
另外，针对中国市场的特殊性，对A-print价格进行了大幅下调。
基于上面原因，使A-print 既得到优秀的性能又有极大的竞争力。
03、选择什么样的喷头最好？
目前用于喷绘设备的喷头主要有英国xaar、美国spectra、日本konica，日本精工。各种喷头都有其优缺点，没有谁最好，只有根据用途选择最合适的喷头。下面简单介绍：
a、英国xaar： xaar喷头是目前应用最广泛，市场占有量最大的产品，目前主要有 xaar128喷头和xaar500喷头。
xaar128喷头价格便宜，寿命较长，有多种精度可选，喷绘画面大小皆可，缺点是一般需要多个喷头一起喷墨，会带来明显的墨道，特别是喷头使用时间较长后这种现象会更明显。总的来说xaar128喷头是一款高性价比，通用性强的产品。
xaar500喷头实际上是几个xaar128喷头的组合，所以喷绘时不会带来墨道，可以获取很好的打印效果，同时，由于内置有很好的过滤器，基本不会带来赌头现象，这种喷头寿命可达2年以上。最大的缺点就是价格偏高。
b、美国spectra： spectra喷头也是鼎鼎大名的威特喷绘机使用的喷头，最近国产设备也有采用，但反映不好。实际上spectra喷头是一款性能非常优异的喷头，具有极其优良的打印效果，但这款喷头对机器设计，墨路设计要求极其严格，否则极易带来赌头。许多用户发现刚买来的新设备打印效果不错，但时间不长就开始赌头，影响打印效果。目前任何一款国产设备都远远达不到要求，实际上spectra喷头并不是应用在以价格取胜的设备上。
spectra喷头是高速喷头，打印线速度在1m/s 以上，因此对轨道质量要求极高，许多国产设备由于采用低价导轨，导致使用时间不长轨道就严重磨损。
c、日本konica： konica喷头刚进入喷绘市场时间不长，精度高，喷绘效果较好，特别是喷绘较小的画面效果较好，具有较高性价比。缺点是对墨水要求高，对目前价格竞争激烈的市场会带来一些影响。同时，这种喷头属低压喷头，要求喷头离介质较近，对介质要求也高，容易产生喷头挂擦。由于上市时间不长，喷头长期使用尚无数据。
由于konica喷头的喷嘴排列是360dpi，所以输出模式只能按360，720，1440 排列， 相当于xaar喷头只能按 2PASS,4PASS,6PASS 双数模式输出，输出灵活性差，效率不高。 特别是缺少了高速输出的3PASS 模式等奇数模式。一个模式要差30%左右的速度。
d、日本精工：精工喷头刚进入喷绘市场时间不长，精度极高，特别适合小画面打印，有类似写真的效果。 缺点是对墨水要求高，对目前价格竞争激烈的市场会带来一些影响。这种喷头出墨量小，打印速度慢，不适合大画面打印。由于上市时间不长，喷头长期使用尚无数据。
04、如何选择喷头精度？
目前喷头精度大致有 200dpi、360dpi、720dpi几种，许多用户选择喷绘机都认为精度越高越好，其实是非常错误的。
一般情况下喷绘精度与打印速度成反比，精度越高，打印速度越慢，对墨水要求越高，成本也越高。实际上只有很小的小画面适合高精度，所以专业的建议是：
你的业务以近距离观赏的小画面为主（5平方米以下），可以考虑高精度喷头机型，反之 200dpi 喷头就足以满足要求。另外，精度提高价格可以提高吗？如果客户并不认同高精度高价格，那么高的成本如何消化是你必须要考虑的问题。
同一幅画，在观赏距离>2米时已经无法区分 200dpi和360dpi;如果观赏距离>5m，200dpi的效果就超过360dpi，这是一个听起来不可思议但却是事实的结论，不信自己可以试试。
如果不是追求写真级效果，就不必选择720dpi喷头。
盲目选择高精度喷头会给自己带来太多的麻烦和无法在市场中竞争，实际上采用 A-print 升级的客户有不少就是换掉高精度喷头，重新采用200dpi喷头。
A-print 在使用200dpi 喷头的输出效果同样非常优秀，关键是要会保养喷头，就算是高精度喷头保养不好同样没有好效果，而且高精度喷头更难保养，黄金生命期更短暂。
05、为什么高精度喷头使用寿命比普通喷头短?
有2个因素决定喷头使用寿命，一个是喷头的压电晶体，另一个是喷嘴孔。
压电晶体是喷墨的动力来源，就像发动机，喷射到一定次数后就老化，这时喷头寿命就结束了。喷嘴是墨水的出口，随着喷射次数的增加，这个孔会磨损变形，导致喷头性能劣变。特别是墨水较差时会很快使喷嘴磨损。
高精度喷头与低精度喷头的结构一样，只是喷嘴更小。喷嘴越小，对墨水要求越高，目前国内普遍使用兼容墨水，对喷嘴寿命有一定影响。
同样尺寸的画面，高精度喷头在打印时，要多喷射更多次墨水，例如 xaar128-360 喷头要比xaar120-200喷头多喷一倍次数的墨水，这就使高精度喷头的寿命大大缩短。
由于上面2方面原因，使得高精度喷头寿命远远低于普通精度喷头。
喷头从新喷头状态使用到性能开始明显劣变这个周期称为喷头的黄金寿命期，同类型的喷头普通精度喷头的黄金寿命期要远高于高精度喷头。许多买了高精度喷绘机的用户发现使用时间很短就效果变差就是这个原因。
06、为什么喷绘机中交流电机比直流电机的性能优异？
交流电机是无刷、无火花电机，使用寿命长，运行精度高，对系统无干扰。缺点是成本高，制造工艺复杂。
直流电机属有刷、有火花电机，使用寿命短，对系统有干扰。一些低档国产直流电机寿命仅几个月。
所以建议不要选择国产直流电机产品，连电机成本都省的产品整体质量很难保证。
